Защищает рейтинг, гасит негатив и работает точно по твоей инструкции. Настройка занимает ровно 1 минуту.
Без привязки карты • Отмена в 1 клик
В действии
Швы кривые, нитки торчат. Ожидала лучшего качества за такие деньги. Оставила только потому что срочно нужно было платье.
Екатерина, здравствуйте! Приносим искренние извинения за то, что качество товара вас огорчило. Мы уже передали информацию на производство, чтобы усилить контроль качества пошива и исключить подобные ситуации в будущем.
Надеемся, что в использовании платье окажется комфортным. Спасибо за обратную связь, она помогает нам стать лучше!
* Пример безупречной отработки негатива без участия живого менеджера.
Просит от 30 000 ₽/мес, спит по ночам, выгорает и может нахамить клиенту на эмоциях.
Отвечает как тупой робот. Спамит фразой «Спасибо за покупку!», бесит покупателей и убивает лояльность к бренду.
Работает 24/7. Отвечает как живой человек, анализирует текст отзыва и строго соблюдает твой стиль (извиняется за брак, шутит или отвечает сухо — всё по твоей инструкции).
Запуск системы занимает не более 5 минут.
Добавьте стандартный API-ключ Wildberries в личном кабинете.
Опишите ваш Tone of Voice и укажите, как реагировать на негатив.
Система начнет обрабатывать отзывы в режиме реального времени.
₽
/ месяц
Никаких лимитов на количество отзывов и скрытых платежей.
Первые 3 дня — бесплатно.
Без привязки карты • Отмена в 1 клик